Conditions générales d'utilisation 

1. Mise à disposition - Départ :

Les appartements sont disponibles le jour de l'arrivée prévue à partir de 14h00. Les appartements doivent être libérés le jour du départ prévu, au plus tard à 10 heures. Le jour d’arrivée et de départ pour le séjour cure est le samedi.Les arrivées se font entrent 14h00 et 17h00.

 

 

2- Arrhes :

 

Lors de la réservation il est demandé au client de verser par chèque un montant égal à 35% du prix total du séjour à titre d'arrhes. À réception des arrhes, adresse un courrier de confirmation indiquant le prix total de location, le nombre de personnes, le type d'appartement réservé et les dates du séjour. La liste des suppléments et les présentes conditions de réservation et de location sont jointes au courrier de confirmation. La réservation n'est définitive qu'après réception par de ces trois documents (courrier de confirmation, liste des suppléments et conditions de réservation et de location) signés par le client. Les arrhes ne seront encaissées que postérieurement à la réception de ces documents signés par le client, lorsque la réservation est définitive.

 

 

3- Annulation :

 

Les chèques d'arrhes ne sont restitués qu'en cas d'annulation par écrit reçue 3 semaines avant la date d'arrivée prévue. En cas d'annulation reçue moins de 3 semaines avant la date d'arrivée prévue ou si le client ne se présente pas, les arrhes sont conservées. Les cas de force majeure seront étudiés cas par cas par

 

4- Paiement du solde :

Le solde du prix de la location de l'appartement doit être payé le jour de l'arrivée à . Le solde à payer est égal à la différence entre le montant des arrhes déjà payées et le prix total de location de l'appartement , à l’exception des séjours supérieur à 30 nuits dont les factures seront émises et présentées mensuellement et payables à l’avance. Dans le cas ou il a été convenu que le paiement du séjour d’un résident serait effectué par un tiers, le résident occupant demeurera solidairement responsable du paiement en question. Le paiement de toutes les prestations en option sera exigé sur présentation de la facture correspondante.

 

5- Modification de Séjour :

Tout départ anticipé ou toute diminution de prestation par rapport à ce qui est prévu dans la confirmation de réservation n'entraînera aucune diminution de prix, sauf accord exprès de la direction d’.

 

6- Caution :

Une caution du montant du séjour + 50 € par télécommande du portail électrique devra être versée en même temps que le règlement du solde du prix de location de l’appartement. Cette caution est destinée à garantir le règlement des éventuels suppléments, les dégradations éventuelles dans l’appartement et le remplacement des objets manquants, le tout étant constaté le jour du départ du client. Un supplément ménage sera facturé et prélevé sur la caution si l'appartement n'a pas été nettoyé lors du départ du client et impose une prestation de nettoyage. (Voir tarif services) La caution (ou son solde) est restituée au client le jour du départ ou au plus tard dans les 7 jours avec le justificatif des éventuelles retenues. .

 

7- Inventaire :

Un inventaire est dressé et remis le jour d'arrivée au client. Cet inventaire doit être signé par le client et restitué le jour même ou au plus tard le lendemain de l'arrivée, en indiquant tout désaccord éventuel quant aux objets manquants ou aux éventuelles dégradations. A défaut de signature de l'inventaire par le client ou de contestation de celui-ci dans les 48 heures suivants son arrivée, l'inventaire est néanmoins réputé accepté par le client. Lors du départ du client, l'état de propreté de l'appartement et les objets le composant font l'objet d'un contrôle.

 

8- Obligations générales du client :

Le client s'engage à user de son appartement et des installations d’. En " bon père de famille " et conformément aux présentes dispositions. Le client ne pourra pas héberger d'invités, autre que ceux prévus à la réservation sans l'accord exprès de la responsable d’ . Il devra respecter la norme d’occupation suivante : 2p. pour un studio ; 2/4p. Pour un T1 ; 4/6p. Pour un T3. Il ne peut pas être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance. A la fin de son séjour, le client devra rendre l'appartement en bon état. Toute réservation et prise de possession d'un appartement à supposent nécessairement l'acceptation des présentes conditions de réservation et de location.

 

9- Résilation - Sanction - Non Renouvellement :

Le contrat sera résilié de plein droit, sans formalité et sans délai, en cas d’inexécution par le résident de l’une des obligations ou de comportement inapproprié de nature à perturber le séjour des autres occupants. Le résident devra immédiatement quitter les lieux.

 

© 2016  par Louise Lesparre

Réservations par téléphone :

05.58.91.65.83
Du lundi au samedi 8h-12h / 14h-17h
 
Résidence Amarena***
6 rue du 19 mars
40990 Saint-Paul-lès-Dax